TARO STUDIJOS PRIVATUMO PRANEŠIMAS

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šiame privatumo pranešime pateikiama informacija apie asmens duomenų tvarkymą rezervuojant ir gaunant Taro kortų skaitymo paslaugas, administruojant klientų rezervacijas bei prenumeruojant naujienlaiškius.

1.2. Asmens duomenų valdytoja – Taro kortų skaitymo paslaugas teikianti Tarologė:

Vardas, pavardė: Indrė Gražytė
Veiklos forma: individuali veikla pagal pažymą
Individualios veiklos pažymos Nr.: 1555988
Kontaktinis el. paštas: indre.grazyte@gmail.com 

1.3. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu ir kitais taikytinais teisės aktais.

2. RENKAMI ASMENS DUOMENYS

2.1. Rezervuojant Taro konsultaciją per „Google Calendar Appointment Schedule“ sistemą, tvarkomi šie duomenys:

  • vardas ir pavardė;
  • el. pašto adresas;
  • telefono numeris;
  • pasirinkta konsultacijos data ir laikas;
  • rezervacijos būsena ir jos pakeitimų informacija.

2.2. Rezervacijos metu neprašoma pateikti konsultacijos klausimų, asmeninių problemų, sveikatos duomenų ar kitos jautrios informacijos.

2.3. Tarologė nekonspektuoja, nefotografuoja, nefilmuoja ir neįrašinėja konsultacijų, nekaupia klientų asmeninių istorijų ar konsultacijų turinio.

2.4. Sugrįžtančių klientų atpažinimui gali būti tvarkomas minimalus duomenų rinkinys: vardas, el. pašto adresas ir paskutinės konsultacijos data.

2.5. Naujienlaiškių prenumeratos tikslu tvarkomas prenumeratoriaus el. pašto adresas ir duomenys, reikalingi sutikimui užfiksuoti bei administruoti, įskaitant sutikimo pateikimo datą, laiką, būdą ir jo atšaukimą.

2.6. Atsiskaitymo ir apskaitos tikslais gali būti tvarkomi papildomi asmens duomenys, būtini apskaitos dokumentams išrašyti, mokėjimams registruoti ir teisės aktuose nustatytoms pareigoms vykdyti.

3. DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI

3.1. Konsultacijų rezervavimas ir administravimas. Asmens duomenys naudojami rezervacijoms patvirtinti, keisti, atšaukti ir konsultacijų laikui organizuoti. Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas (sutarties vykdymas arba veiksmai prieš ją sudarant).

3.2. Bendravimas su klientais. Kontaktiniai duomenys naudojami su rezervacija ir paslaugos suteikimu susijusiems pranešimams siųsti. Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

3.3. Sugrįžtančių klientų atpažinimas. Kliento vardas, el. pašto adresas ir paskutinės konsultacijos data gali būti naudojami siekiant atpažinti pakartotinai konsultaciją rezervuojantį klientą ir užtikrinti sklandų klientų aptarnavimą. Teisinis pagrindas – Tarologės teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), atlikus interesų pusiausvyros vertinimą.

3.4. Naujienlaiškiai ir tiesioginė rinkodara. Esamų ir potencialių klientų el. pašto adresai gali būti naudojami naujienlaiškiams, informacijai apie Taro skaitymus, renginius, naujas paslaugas ir specialius pasiūlymus siųsti. Duomenys šiuo tikslu tvarkomi tik gavus išankstinį, savanorišką ir aiškų asmens sutikimą. Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas).

3.5. Atsiskaitymas ir apskaita. Duomenys tvarkomi apskaitos dokumentams išrašyti, mokėjimams registruoti ir teisės aktuose nustatytoms pareigoms vykdyti. Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas (teisinės prievolės vykdymas).

3.6. Skundų, pretenzijų ir ginčų nagrinėjimas. Būtini asmens duomenys tvarkomi siekiant išnagrinėti klientų kreipimusis, vykdyti teisines pareigas arba pareikšti ir apginti teisėtus reikalavimus. Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies c arba f punktas, priklausomai nuo konkrečių aplinkybių.

3.7. Naujienlaiškių prenumerata yra savanoriška ir nėra būtina norint rezervuoti ar gauti Taro skaitymo paslaugas.

3.8. Prenumeratorius gali bet kada nemokamai atšaukti sutikimą gauti naujienlaiškius, pasinaudodamas kiekviename naujienlaiškyje pateikiama atsisakymo galimybe arba kreipdamasis į Tarologę el. paštu. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo vykdyto duomenų tvarkymo teisėtumui.

3.9. Rezervacijai būtini asmens duomenys turi būti pateikti, kad būtų galima rezervuoti konsultaciją internetu. Nepateikus privalomų duomenų, rezervacijos atlikti nebus galima.

4. ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI

4.1. Rezervacijų administravimo duomenys saugomi ne ilgiau kaip 12 mėnesių nuo konsultacijos datos arba rezervacijos atšaukimo dienos.

4.2. Sugrįžtančių klientų atpažinimui reikalingi duomenys – vardas, el. pašto adresas ir paskutinės konsultacijos data – saugomi ne ilgiau kaip 24 mėnesius nuo paskutinės suteiktos konsultacijos.

4.3. Naujienlaiškių prenumeratorių el. pašto adresai saugomi iki sutikimo atšaukimo.

4.4. Sutikimo gavimo ir atšaukimo įrodymai gali būti saugomi tiek, kiek būtina duomenų tvarkymo teisėtumui pagrįsti ir teisiniams reikalavimams pareikšti ar apginti.

4.5. Apskaitos dokumentai ir juose esantys asmens duomenys saugomi teisės aktuose nustatytais terminais.

4.6. Su skundais, pretenzijomis ir ginčais susiję duomenys saugomi tiek, kiek būtina jiems išnagrinėti ir teisėtiems reikalavimams pareikšti ar apginti.

4.7. Pasibaigus nustatytiems saugojimo terminams, asmens duomenys ištrinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai ilgesnis saugojimas būtinas teisės aktuose nustatytoms pareigoms vykdyti arba teisiniams reikalavimams pareikšti ar apginti.

5. DUOMENŲ GAVĖJAI IR PERDAVIMAS

5.1. Konsultacijų rezervacijoms administruoti naudojama „Google Calendar Appointment Schedule“ sistema, kurią teikia „Google“.

5.2. Naujienlaiškiams siųsti naudojama MailerLite platforma.

5.3. Asmens duomenys gali būti prieinami paslaugų teikėjams, užtikrinantiems rezervavimo sistemos, elektroninio pašto, naujienlaiškių siuntimo, bankinių mokėjimų ir apskaitos paslaugų veikimą, tiek, kiek tai būtina jų funkcijoms atlikti.

5.4. Įstatymuose numatytais atvejais asmens duomenys gali būti pateikiami kompetentingoms valstybės institucijoms.

5.5. Tarologė neparduoda klientų asmens duomenų ir neperduoda jų tretiesiems asmenims savarankiškais reklamos tikslais.

6. ASMENS DUOMENŲ SAUGUMAS

6.1. Tarologė taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, atskleidimo ar pakeitimo.

6.2. Prieiga prie klientų asmens duomenų suteikiama tik tiek, kiek būtina teisėtiems duomenų tvarkymo tikslams pasiekti.

6.3. Klientų asmens duomenys nenaudojami vien automatizuotiems sprendimams, sukeliantiems klientui teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes, priimti.

7. DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS

7.1. Asmuo, kurio duomenys tvarkomi, turi teisę:

  • gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
  • susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis;
  • reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
  • prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisėtas pagrindas;
  • prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
  • nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu, įskaitant sugrįžtančių klientų atpažinimą;
  • bet kada atšaukti duotą sutikimą gauti naujienlaiškius;
  • pasinaudoti teise į duomenų perkeliamumą, kai taikomos BDAR numatytos sąlygos.

7.2. Asmeniui nesutinkant su jo duomenų naudojimu sugrįžtančių klientų atpažinimo tikslu, Tarologė nutraukia tokį tvarkymą, išskyrus atvejus, kai egzistuoja BDAR numatyti viršesni teisėti pagrindai.

7.3. Norėdamas pasinaudoti savo teisėmis, asmuo gali kreiptis į Tarologę šio pranešimo 1.2 punkte nurodytu el. pašto adresu.

7.4. Į asmens prašymą atsakoma ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo jo gavimo. BDAR numatytais atvejais šis terminas gali būti pratęstas apie tai informavus asmenį.

7.5. Jeigu asmuo mano, kad jo asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, jis turi teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt).

8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

8.1. Šis privatumo pranešimas pateikiamas klientams prieš rezervuojant Taro konsultaciją, o naujienlaiškių prenumeratoriams – prieš pateikiant sutikimą gauti naujienlaiškius.

8.2. Tarologė gali atnaujinti privatumo pranešimą pasikeitus duomenų tvarkymo procesams ar taikomiems teisės aktams.

Privatumo pranešimo įsigaliojimo data: 2026 m. spalio 20 d.